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澳门金沙线上娱乐:沪消保委发布房屋装修预警 发现侵权问题可以合理维权

时间:2018-7-7 12:42:27  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:记者昨天从市消保委获悉,市消保委、闵行区消保委陆续接到多起关于房屋装修的投诉,其中多起要求装修商返还定金。市消保部门指出,装修广告再诱人也要警惕虚假宣传,面对装修中发现的高额收费、材质不符等侵权问题,消费者可以合理维权。  据闵行区消保委披露,从今年3月至今已接到多起关于某装潢企...

    记者昨天从市消保委获悉,市消保委、闵行区消保委陆续接到多起关于房屋装修的投诉,其中多起要求装修商返还定金。市消保部门指出,装修广告再诱人也要警惕虚假宣传,面对装修中发现的高额收费、材质不符等侵权问题,消费者可以合理维权。

  据闵行区消保委披露,从今年3月至今已接到多起关于某装潢企业的投诉,消费者的诉求都指向返还定金。据悉,该装潢企业主要是通过电视媒体发布信息,吸引消费者参观样板间,在选择套餐后要求消费者支付定金。但是,在后续的合同履行过程中,多数消费者反映该企业以种种理由要求加价,也有的反映设计师的设计图纸不符合自己的需求,要求返还定金。

  在接到诸多消费者投诉后,消保委找到了经营者不断加价的根源。原来,企业所报给消费者的都是套餐价格。先用低价套餐“钓鱼”消费者。消费者如有个性化需求就会引起价格变动。装潢面积的误差、总体设计的调整等,都是造成加价的原因。价格变动一旦超过消费者的心理价位,双方协商又没有谈拢,对比广告宣传的优惠力度,便会让消费者心生不满。此外,对于设计的问题,经营者表示会在进行上门测量后才开始设计,一切都是按照合同做的,且合同中对于定金也有约定。

  市消保委提醒市民,在装修前,了解装潢套餐的同时,还要加强对加价规则、退款条件的认知。不要因为报价便宜而心动,羊毛出在羊身上,一分价钱一分货。在支付定金时,看清合约、切莫心急。


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